Oublier le temps, le stress, la fatigue et prendre soin de soi

Le spa est ouvert tous les jours de 9h à 21h. La piscine et le fitness sont réservés aux clients de l’hôtel et des appartements, aux personnes ayant réservé un cours privé ainsi qu’aux membres du spa. Les enfants âgés de moins de 16 ans doivent être impérativement accompagnés d’un adulte responsable. Ils sont les bienvenus à la piscine avant 10h et après 19h30.

L’âge minimum requis est de 16 ans pour les massages et les soins. Pour les mineurs de moins de 16 ans, l’accompagnement d’un adulte responsable ou d’un parent est impératif pour l’utilisation de la piscine et du fitness. Nous vous invitons à réserver vos soins à l’avance par téléphone au +33 (0)1 58 36 60 90 ou par email à l’adresse suivante : [email protected].

Il est conseillé de vous présenter 20 à 30 minutes avant l’heure de votre rendezvous afin de pouvoir profiter d’une séance de hammam et de prendre un rafraîchissement avant le début de votre soin. Tout retard entraînera une diminution de la durée du soin et une facturation totale du soin. Toute réservation sera confirmée par nos soins la veille de votre rendez-vous. Pour les clients non résidents à l’hôtel, une carte de crédit sera demandée en garantie de la réservation des soins.

Au moment de votre réservation, nous vous invitons à nous faire part de votre état de santé ou tout type d’allergie, afin que nous puissions vous proposer un type de soin adapté et correspondant le mieux possible à vos attentes. A votre arrivée au spa, un questionnaire de santé vous sera présenté. Concernant l’utilisation du hammam, nous vous rappelons que la chaleur du hammam est fortement déconseillée aux personnes ayant des problèmes de circulation sanguine, d’hypertension ou des difficultés respiratoires. Les soins pour les femmes enceintes sont accessibles à partir du second trimestre de la grossesse. Nous vous incitons à signaler votre grossesse à nos hôtesses réceptionnistes, afin qu’elles puissent vous orienter vers les soins les plus appropriés.

Les prestations de coiffure (brushing et coupe) sont réalisables dans le confort de votre chambre. Nous vous conseillons cependant d’effectuer votre réservation auprès de nos réceptionnistes 48 heures avant l’heure souhaitée de votre rendez-vous.

Si vous souhaitez bénéficier de vos prestations spa en chambre, un supplément de 50 € par soin vous sera facturé. Entre 21h et 23h, le tarif du soin est quant à lui majoré de 50% et de 23h à 9h, la majoration est de 100%. Soins sous réserve de disponibilités des thérapeutes.

Des peignoirs, chaussons et sous-vêtements jetables sont à votre disposition au spa. Pour la salle de fitness, le port de chaussures de sport est obligatoire. Ni tongs, ni chaussons ne seront acceptés.

Pour le bien-être et la tranquillité de tous, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir éteindre vos téléphones portables et autres appareils électroniques lorsque vous pénétrez dans l’espace du spa. Si vous êtes en attente d’un message, nos réceptionnistes seront ravis de vous assister.

Pour votre confort, des vestiaires sont à votre disposition. Vous y trouverez peignoirs, chaussons et serviettes, ainsi que tous les articles de toilette nécessaires pour vous rafraîchir. Un casier fermant par digicode est mis à votre disposition.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou détérioration d’objets personnels. Nous vous recommandons de conserver vos objets de valeur dans le coffre-fort de votre chambre si vous résidez à l’hôtel, ou dans votre vestiaire privé au spa, dont la fermeture s’effectue par code.

Pour toute annulation ou changement de rendez-vous, nous vous remercions de nous prévenir au moins 6 heures avant l’heure prévue, afin d’éviter toute facturation totale du soin.

Une large gamme de produits spa pour le visage et pour le corps de la marque suisse Nescens vous est proposée. Ces produits sont en vente exclusivement au Spa de La Réserve Paris. Issus de la recherche scientifique, ces produits cosméceutiques sont réputés pour leur haute efficacité, grâce aux actifs antiâge, hydratant et resurfaçant. Nos conseillères beauté sont à votre disposition pour tout renseignement personnalisé dont vous pourriez souhaiter. Nos bougies et parfums d’ambiance Signature La Réserve sont également en vente dans notre espace boutique.

Les coffrets cadeaux sont disponibles à la vente en ligne sur notre site dédié. Ils sont également disponibles à la réception du spa. Tous les soins, y compris nos forfaits, peuvent être achetés sous forme de bons cadeaux. Ils sont valables un an à partir de la date d’achat et sont nominatifs. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables.